获客舱使用指南(含企业库、按地图找)
能做什么
- 去哪里找:告诉你「你的客户最可能在哪些地方露面」,挑一个渠道,点一下就去找;觉得有用再订阅,每天凌晨自动找。
- 今日商机:AI 判断意向后出卡,每张卡写清是谁、为什么值得跟、该怎么开口,附回答稿、开场白或私信稿,早上推到企业微信。
- 补全联系方式:卡上没有电话时,依次到企业库和公开网络查,查到才扣积分。
- 企业库找客户:按行业、地区、标签筛工商登记的公司,勾选后进线索库。
- 按地图找:用地图找附近的门店和企业,让军师分析哪家值得跟。
开始之前
- 企业标准版(¥4,990/年)、旗舰版(¥9,900/年)、臻选版(¥19,800/年)含获客舱;个人版和企业入门版不含。
- 租户里所有成员都能用。
- 建议先把产品库和知识库填好:渠道推荐、关键词和商机打分都是读你的资料来的。
- 想收企业微信推送,需要先在「渠道管理」里绑定企业微信。
操作步骤
1. 去哪里找
- 进「获客舱」,点页签「去哪里找」。渠道按「主推」「可试」「更多」「即将开通」分区,每张卡写了推荐理由。
- 点卡上的「编辑」可以改「盯什么」的关键词;评论类渠道填「话题词」(去哪类视频下面找人)和「客户常问」。抖音、小红书还可以填「竞品账号」(最多 10 个)和指定视频或笔记(最多 20 条)。
- 点「发现一次 · 价格」。一轮要几分钟,在后台跑,跑完会提示结果。
- 觉得有用,点「订阅自动找」选每天或每周一,以后凌晨自动跑一轮。
- 不想看的渠道可点「不看这个」,以后点「恢复显示」放回来。
2. 今日商机
- 点页签「今日商机」。顶部可按「范围」(全部 / 只看我的)和「意向」筛选。
- 每张卡有「事实」(每条都能点开原文)和「以下是 AI 推断」两部分,请分清。点「接手（免费）」生成回答稿、开场白或私信稿,点「复制」拿去用。
- 没有电话时点「补全联系方式」,按钮上写着价格。
- 跟进完在「线索反馈」里点一下结果:成了、没成、找错人、电话无效、再跟进。只有「再跟进」会把线索放进培育。
- 想每天早上收到推送,在「推送设置」打开「每天推送」,选「推送时间」(8、9、10、11 点,默认 9 点)。今日页最多列 10~100 张,按你的席位数浮动。
3. 线索库
点页签「线索库」,可按状态、来源、反馈、意向筛选;点一行在右侧看详情;下拉选人可「分派」给同事。勾选多条后点「批量补全联系方式」,一次最多 50 条,查到才扣,已有电话的不重复扣;积分不够时会自动停下。
4. 我的生意
点页签「我的生意」,点「一键推断」(免费),AI 读你的知识库和产品树,给出「我卖什么」「卖给谁」「不要谁」。你点「确认」之后,今日商机才按它打分。
5. 企业库找客户
- 点「企业库」。
- 在「筛选条件」里选行业、省份、关键词、标签、注册资本、成立年限;行业地区会按你的客户画像预填。
- 点「搜索」。每页 20 家,最多翻 50 页;页面上方显示今日还能搜几页(每天 100 页)。
- 勾选公司,点加入线索库(一次最多 100 家),入库免费。要电话再用「批量补全联系方式」。
6. 按地图找
- 点「按地图找」,在「找客户」页签选「所在城市」「所在区域」「客户类型」,可选「主推产品」。
- 「搜索方式」选「关键词搜索」或「周边搜索」(周边半径 1~20 公里,默认 5 公里)。「更多筛选」里可勾「只看有联系电话」「只看评分 ≥ 70」。
- 点「开始搜索」。结果按评分排序,选中一家看详情,点「让军师分析」得到推荐产品、切入点、首句话术和下一步。
- 点「加入线索」(一次最多 20 条),到「我的线索」页签查看。每天最多搜 200 次。
7. 外部工具
「外部工具」里放着外呼、邮件等站外系统的入口,商机卡上的「去打电话」「去发邮件」会落到这里;这些不走积分。
花多少积分
| 项目 | 积分 | 说明 |
|---|---|---|
| 发现一次:自家客服会话 | 0 | 读你自己客服里问价的访客 |
| 微博事件 / 高企证书到期 | 20 / 20 | 每轮 |
| 知乎 / B 站评论 / 西瓜评论 | 80 / 80 / 80 | 每轮 |
| 专精特新 / 行政处罚 | 100 / 100 | 每轮 |
| 微信搜一搜 | 120 | 每轮 |
| 抖音评论 / 快手评论 | 160 / 160 | 每轮 |
| 招投标 | 180(¥1.80) | 每轮 |
| 小红书 / 公众号 | 220 / 220 | 每轮 |
| 补全联系方式 | 企业库命中 120 / 公开网络找到 50 | 查到才扣,没找到不扣,补过的不再扣 |
| 企业库搜索 | 160/页 | 0 条不扣;24 小时内重看同一页不扣;入库免费 |
| 按地图找:搜索 | 2/次 | 搜出 0 个也扣 |
| 按地图找:让军师分析 | 2/次 | 失败不扣 |
| 接手、推荐、我的生意推断 | 不扣 |
发现类每轮是一口价:一轮最多出 30 张卡,多的进线索库;一条都没找到的那一轮不扣。
常见问题
- 今天没有商机? 可能还没订阅或没手动找过;也可能找回来的都不够格,系统宁可空着也不凑数。去「去哪里找」换一个渠道或改关键词再试。
- 卡上没有电话? 点「补全联系方式」。卡上本来就没有号码,并不是被隐藏了。
- 补全没查到,会扣钱吗? 不会。
- 企业库提示暂未开通? 说明你的账号暂时没有这项能力,联系你的客户经理。线索卡上的「补全联系方式」不受影响。
- 页面上方出现「样例数据」? 说明有接口没连上,页面里的公司、条数和价格都不是真的,请先联系客服。
- 地图线索去哪了? 在「按地图找」的「我的线索」页签里。
- 招投标会不会推已经中标的? 只找招标公告,不推中标和结果公告。
小技巧
- 先从一两个最贴你业务的渠道开始,看一周再决定订阅哪些。
- 关键词写你的业务名词(如「商标注册」),不要写客户的问句。
- 跟进完记得点「线索反馈」,系统会慢慢学会你想要的客户。
- 想批量圈一批公司,用「企业库」;想找附近门店,用「按地图找」。